スポンサーサイト

--年--月--日 --:--

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

↑ クリックして頂けると励みになります m(_ _)m

おニューな気持ちで・・・

2009年07月28日 20:23

新しく購入したばかりの MacBook Pro(Mid 2009)がcontrolキーが常に押下された状態になってしまう件で、先日、Apple StoreのGenius Barに持ち込んできました。

Genius
画像は http://www.apple.com/jp より


以前、iMac G51.8GHz 20inch が故障した際に、Appleのコールセンターに電話をしたんですが、その時の担当(複数人がコロコロ変わって、誰が担当か分かりませんでしたが・・)に非常に腹立たしく不愉快な思いをしたのと、初めてのGenius Bar ということもあり、緊張しながらも店内で予約した時間を待っていました。

しかしGenius barの担当の方は気さくな感じですが、丁寧な応対で、非常に好感が持てる人でしたよ。
以前のコールセンターとのやりとりは、思い出したくもないようなものでしたが、今回は私の状況・気持ちを一番に考えてくれた対応で、私にとって一番ベストと思える対応を迅速にして下さいました。
Genius Bar に持ち込んでホント良かったです。

あと今回の件で、Apple Store で買って、おまけにAppleCare も購入しておいて良かったなぁ~、とつくづく思いました。

※ 結局原因は、キーボードかロジックボードのどちらかがハードウェア的に悪いとのことでした。

バックアップしておいたデータをやっとこさ戻したので、これからまたおニューな気持ちでガンガン使い倒していこうと思います。

↑ クリックして頂けると励みになります m(_ _)m

コメントの投稿

非公開コメント

Profile

ELMO-Jr.

Author : ELMO-Jr.
iMac G3(Rev.D)からのAppleファンです。
iMac G3 → 初代iMac G5 → MBP(Mid 2009)と使用してきました。
Apple製品以外にもカメラ、音楽、家電製品、インテリアなど、気になったものにふと思った事なんかを書いていきたいなと思います。
よろしくお願いします。

当Blogはリンクフリーです。
また、相互リンクも大歓迎です。
ご連絡頂けましたら、こちらからもリンクさせて頂きます。

Contact me
applecapsule2009あっとまぁくyahoo.co.jp
New Entries
Categories
Blog内検索
All Entries

過去の記事一覧

Monthly Archives
Recent Comments
Web Badges
Made On A Mac
Mac、Macロゴは、米国およびその他の国で登録されているApple Computer, Inc.の商標です。Made on a MacバッジはApple Computer Inc.の商標であり、同社の許可により使用しています。
Privacy Policy
「個人情報の保護に関する法律」に基づき、「個人情報保護の基本方針(プライバシーポリシー)」を定め個人情報の適切な管理・保護に努めることを表明します。
個人情報保護の基本方針(プライバシーポリシー)
1. 個人情報の利用目的をできるだけ特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
2. 個人情報を偽りその他不正な手段による取得しません。取得したときは、本人に速やかに利用目的を通知又は公表します。
3. 個人情報を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努めます。
4. 個人情報の漏洩や滅失を防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. あらかじめ本人の同意を得ないで第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合、公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合、国等に協力する場合は除きます。
Access Count

Administrator Only
My Photos

ELMO-Jr.'s photostream


管理人の撮影した写真をFlickrで公開しています

Favorite Links
Recommend Items
クワイアットコンフォート15 Bose MIE2 mobile headset Bose Bluetooth headset
BlogPeopleに参加中
Apple-Style Plus

ApplePeople

iPhonePeople
KODAWARISAN

KODAWARISAN


マックマニアのための最新Mac情報とMac分解バラしサイト

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。